1.PREMESSA

Chiavegialla.it è una estensione commerciale della ditta Chiave Gialla di Della Guardia Carmine – C.so Diaz, 126 Mercato San Severino(SA) che ne rappresenta la denominazione giuridica/societaria nonchè la sede legale.

Nel proseguo, si farà sempre riferimento a chiavegialla.it per tutti i rapporti intrapresi con ditta Chiave Gialla di Della Guardia Carmine attraverso il presente strumento di commercio elettronico.

I rapporti commerciali fra chiavegialla.it ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni di vendita, che superano ed escludono qualsiasi altra pattuizione concordata precedentemente o verbalmente.

2.CAMPO APPLICAZIONE

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuati a distanza tramite Internet sul sito chiavegialla.it con sede legale in C.so Diaz, 126 Mercato San Severino 84085 (SA), Italia.

3.OBBLIGAZIONE DEL CLIENTE

Le Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate IN LINEA dai Clienti visitatori del sito chiavegialla.it prima di aver confermato i loro acquisti. L'inoltro della conferma dell' ordine pertanto implica la totale conoscenza di tali Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. E' fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati e non di terzi, oppure di fantasia. E' espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola azienda/persona o inserire dati di terzi. Chiavegialla.it si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

4.PREZZI

Tutti i prezzi visualizzati sul catalogo ONLINE sono "Prezzi IVA INCLUSA". I prezzi sono quelli in vigore al momento della visualizzazione del catalogo. Ci riserviamo la facoltà di modificarli, senza preavviso. Una volta confermato l'acquisto da parte del cliente, il prezzo rimane comunque bloccato indipendentemente dalle variazioni eseguite a listino.

5.EFFETTUARE UN ORDINE

L'acquisto è effettuato dal Cliente ed è relativo ai prodotti disponibili così come illustrati e descritti in linea nelle relative schede descrittive e tecniche (Le immagini sono da intendersi indicative, il prodotto potrebbe presentare variazioni dal punto di vista estetico). Le spese di trasporto sono a carico del cliente e verranno visualizzate all'atto dell'acquisto. Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, l'importo imponibile, le spese di trasporto e il costo totale. Ordini errati immessi e confermati dal cliente devono essere tempestivamente segnalati ai nostri uffici tramite contatto telefonico.

6.PAGAMENTI

Carte di credito: spedizione immediata

Bonifico: appena ricevuto l’accredito verrà effettuata la spedizione.

7.CONSEGNA DEI PRODOTTI

Corriere espresso con prodotti da 0 a 5 kg. € 5,99

Corriere espresso con prodotti da 6 a 20 Kg. € 9,99

N.B. il peso è scaturito dal rapporto del peso reale e le 3 dimensioni del prodotto ed è calcolato automaticamente.

Il tempo di consegna è compreso tra le 24/48 h. lavorative salvo CAP disagiati.

8.DOMANDE E GUIDA ALL'ACQUISTO

Per qualsiasi informazioni o chiarimenti non esitate a contattarci tramite il servizio clienti.

9.RESO

Cambi e sostituzioni:

Puoi richiedere il cambio o la sostituzione dei prodotti entro e non oltre i 15 giorni dalla data di consegna della merce. Tutti i prodotti dovranno essere riconsegnati integri (senza segni di usura, abrasioni, scalfitture, graffi, deformazioni, ecc.), completi di tutti i loro elementi ed accessori, corredati dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, ove presente. Se così non fosse non avrai diritto al cambio o alla sostituzione di quanto acquistato.

Queste condizioni restano valide anche nel caso in cui si presentasse un errore d'ordine o un difetto di prodotto.